Episode #09 : la digitalisation de la Pharmacie

Nouvelle saison pour le podcast PharmaPreneur avec cet épisode #09 consacré à un sujet important : la digitalisation du monde la pharmacie.

C’est Héléne DECOURTEIX, consultante auprès des professionnels de la Pharmacie et créatrice du blog La Pharmacie Digitale qui est l’invitée de cet épisode.

Nous évoquons ensemble un sujet d’actualité : la transformation digitale opérée depuis quelques années par de nombreux acteurs du secteur.

Les pharmaciens, en premiére ligne, sont de plus en plus sollicités pour adopter de nouveaux outils complémentaires à la pratique officinale. Mais, cette multiplication des applications ne doit pas faire oublier le rôle premier des équipes : la dispensation des médicaments et le conseil.

Car au delà des outils, il est important de bien réfléchir aux organisations à mettre en place pour ces nombreuses évolutions technologiques. L’interopérabilité, notamment avec le logiciel métier, constitue un impératif à prendre en compte. Cette communication entre les outils assure l’exploitation et l’utilisation des informations

Un autre point important évoqué dans le podcast aborde le sujet des datas. Les pharmacies sont en effet potentiellement de grands producteurs de données. Chaque jour partout en France, des patients franchissent la porte d’une pharmacie. Et son parcours au sein de l’officine est maintenant totalement digitalisé. Malheureusement, ce trésor numérique semble bien souvent peu exploiter pour le développement des officines. Ces données peuvent également intéressées d’autres acteurs du secteur.

Enfin, lorsque l’on parle de transformation digitale, le sujet des réseaux sociaux est un contournable.

Sur ce point aussi, la pharmacie, profession réglementée, n’exploite pas totalement le potentiel offert par ces médias. Beaucoup de pharmaciens n’occupent pas cette tribune offerte et laissent bien souvent la place à d’autres acteurs.

Voilà les différents points abordés dans le podcast que vous pouvez découvrir.

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